Bộ KPI template phòng hành chính nhân sự

BỘ KPI TEMPLATE PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Giới thiệu bộ KPI Template phòng Kế toán
Mục đích:
Hệ thống hóa các mục tiêu KPI phòng Hành chính nhân sự.
Hỗ trợ nhà quản lý thu lập thông tin, dữ liệu đánh giá cho các mục tiêu KPI phòng HCNS. Phân tích, báo cáo nguyên nhân, cách khắc phục lỗi, đề xuất các phương án giúp nhân viên đạt được các mục tiêu KPI đã thiết lập.
Trích xuất báo cáo đánh giá tháng, quý, năm cho từng nhân viên, phòng ban theo từng mục tiêu.
Theo dõi, lưu trữ dữ liệu đánh giá KPI một cách tự động bằng phần mềm
Hạn chế hồ sơ giấy tờ, thuận tiện trong việc thu thập dữ liệu, đánh giá, phân tích mục tiêu KPI.
Công bằng khi đánh giá.
Tiết kiệm thời gian, công sức.
Nội dung
-	Ngân hàng KPI phòng HCNS: bao gồm 27 tiêu chí đánh giá và 118 mục tiêu KPI.
STT
MÃ
TIÊU CHÍ
1
001
Năng lực lập Kế hoạch (Nhân sự - đào tạo - Chi phí)
2
002
Hiệu quả tuyển dụng (Xem hình minh họa 13-14-15-16-17)
3
003
Tình trạng nghỉ việc (xem hình minh họa 9-10-11-12)
4
004
Thỏa mãn nhân viên
5
005
Mức độ trung thành
6
006
Tinh thần đoàn kết-TeamWork
7
007
Tinh thần nhiệt huyết nhân viên
8
008
Tính tuân thủ hoạt động công ty (Xem hình minh họa 1-2-3)
9
009
Chất lượng nguồn lực
10
010
Hiệu quả sau đào tạo
11
011
Tổ chức đào tạo
12
012
Tìm kiếm hồ sơ tuyển dụng
13
013
Tham gia phỏng vấn (Xem hình minh họa 13-14-15-16-17)
14
014
Thủ tục phỏng vấn (Xem hình minh họa 13-14-15-16-17)
15
015
Quản lý HSNS
16
016
Thủ tục đăng ký BHXH
17
017
Payroll
18
018
Quản lý công văn
19
019
Quản lý MMTB (Xem hình minh họa 4-5-6-7-8)
20
020
Chi phí HC
21
021
Quản lý HCVP
22
022
Tuân thủ điều động cấp trên
23
023
An toàn lái xe
24
024
Bảo dưỡng Xe
25
025
Chi phí vận chuyển
26
026
Quản lý dụng cụ vệ sinh
27
027
Báo cáo
28
028
Lưu trữ hồ sơ
29
029
Đánh giá nhân viên
20
020
Chỉnh sửa dữ liệu
-	Hệ thống Cơ sở dữ liệu, form mẫu đánh giá (Xem hình ảnh minh họa).
Hình ảnh về hệ thống đánh giá:
Ví dụ minh họa Tiêu chí 008: Tính tuân thủ hoạt động công ty.
Tiêu chí này bao gồm:
Mục tiêu: 064 – Chấp hành quy định công ty (Đánh giá KPI cho từng nhân viên) Mục tiêu 065 – Mức độ vi phạm nhân viên (Đánh giá từng phòng ban)
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhập dữ liệu theo dõi vào “Bảng theo dõi vi phạm quy định công ty” (Bảng này được thiết kế sẵn và cài đặt trên máy tính)
Hình 1: Bảng nhập liệu
Bước 2: Xem kết quả báo cáo đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu KPI cho từng nhân viên theo tháng-quý-năm Mục tiêu 064 (Báo cáo tự động tùy theo yêu cầu của người sử dụng)
Hình 2: Báo cáo mục tiêu 064
Bước 3: Xem kết quả báo cáo mức độ vi phạm nhân viên từng phòng ban (Báo cáo tự động tùy theo yêu cầu của người sử dụng)
Hình 3: Báo cáo mục tiêu 065
Hình ảnh minh họa Tiêu chí 019: Quản lý MMTB. Bước 1: Nhập dữ liệu
Hình 4: Nhập danh mục máy móc thiết bị
Hình 5: Nhập liệu thông tin hư hỏng máy móc thiết bị.
Bước 2: Xem báo cáo các mục tiêu.
Hình 6: Thống kê tình trạng hư hỏng máy móc thiết bị.
Hình 7: Báo cáo hư hỏng máy móc thiết bị
Hình 8: Phân tích hư hỏng máy móc thiết bị
Hình ảnh minh họa tiêu chí 003: Tình trạng nghĩ việc của nhân viên
Bước 1: Nhập dữ liệu
Hình 9: Nhập liệu nhân viên
Bước 2: Xem báo cáo các mục tiêu KPI
Hình 10: Báo cáo nghĩ việc theo phòng ban
Hình 11: Báo cáo nghĩ việc theo từng tháng
Hình 12: Báo cáo thâm niên
Hình ảnh minh họa tiêu chí 002-013-014: Hiệu quả phỏng vấn tuyển dụng Bước 1: Nhập dữ liệu
Hình 13: Nhập danh mục vị trí tuyển dụng
Hình 14: Nhập thông tin ứng viên phỏng vấn
Hình 15: Nhập tình trạng phỏng vấn
Hình 16: Báo cáo tình trạng tuyển dụng
Hình 17: Báo cáo kết quả tuyển dụng